LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2022 / 3AW realizó para Endesa una campaña de comunicación interna con motivo del Día del Orgullo LGBTQ+
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Por 3AW / 5 de enero de 2023
El equipo responsable de la comunicación interna de Endesa, con el que trabajamos de manera regular desde 3AW, nos contactó para una realizar una campaña con extrema urgencia con motivo del Día del Orgullo LGBTQ+ del pasado 28 de junio. En este sentido, se desarrolló una estrategia de ejes y mensajes, así como la elaboración de la logística operacional y visual para sus trabajadores.
Endesa quería realizar una campaña de comunicación interna en las diferentes sedes principales de Iberia al mismo tiempo. De esta forma, se alcanzó un acuerdo de colaboración con REDI, de la que eran miembros, y organizaron un seminario online de concienciación.
OBJETIVOS
El objetivo principal de dicha solicitud radicaba en una campaña interna que indicara el compromiso de Endesa como compañía para poder servir de ejemplo de cara a aumentar la participación de su target interno en este sentido.
ESTRATEGIA
De esta forma, era necesaria la activación, en poco tiempo -menos de dos semanas- y en diferentes ciudades donde Endesa tiene sus sedes más importantes. Dichas ciudades suponían un problema de para el timing de la campaña a nivel logístico y de producción, debido a la larga distancia entre regiones como para hacer una producción centralizada desde Madrid (Zaragoza, Sevilla, Lisboa, Palma de Mallorca, Gran Canaria, Barcelona y Madrid).
Por otro lado, el tono de la comunicación y estilo debían suponer un cambio conservador pero que generara un gran impacto interno. No obstante, debía servir como primera fase con miras al futuro de la comunicación en el terreno LGBTQ+ al tratarse de una compañía con un carácter más tradicional en cuanto a cultura.
Teniendo en cuenta todos estos aspectos, el equipo de 3AW analizó las creaciones y gráficas realizadas en la anterior edición para implementar mejoras reforzando el mensaje de una manera muy visual cuidando todos los detalles.
El trabajo de 3AW se centró en realizar un contenido mucho más dinámico y llamativo que pudiera aumentar el engagement de cara a aumentar el compromiso de esa comunidad interna. Para ello, se realizaron diferentes acciones teniendo muy en cuenta la mecánica, estilo, cultura tradicional y tono de las guidelines corporativas de Endesa para poder llegar a una solución que garantizase el objetivo solicitado.
Como punto estratégico, se eliminó el elemento textual temporal para ganar más profundidad en el tiempo de exposición de dicha campaña, permitiendo que esta acción tuviera un recorrido mayor que el de la fecha señalada.
ACCIONES
Para la propuesta visual y textual se realizó:
- Diseño inclusivo y actual de postal electrónica para celebrar el día en diferentes formatos y medidas para publicar en los canales internos (intranet, newsletter, videowall…) a dos idiomas
- Redacción del mensaje comunicativo que reforzara el mensaje y CTA a unirse a dicha comunidad a dos idiomas
- Manteles en la cafetería. El mismo diseño se adaptó y sirvió para brandear los manteles de las cafeterías internas. Producción de 3500 aproximadamente.
- Cartelería: Producción, diseño y elaboración de pegatinas en las máquinas de café, etc.
- Photocall en todas las sedes: Para llegar con garantías a los plazos de una manera mucho más visual y eficaz, se planteó diseñar (en vez de un photocall al uso) un tótem o corpóreo inusual, modular y muy fácilmente transportable formado por cubos para su fácil manipulación por medio de los responsables locales de la compañía y campaña. Se crearon renders a modo de guía de dichos cubos para los departamentos de RRHH de las distintas sedes destino. En vez de un photocall para cada sede se realizaron tres cubos diferentes (a dos idiomas) para cada sede y que el personal pudiera jugar moviéndolos independientemente de su orientación sin que el mensaje perdiera efectividad.
Para la propuesta logística y de producción se trabajó de manera planificada y organizada pese a las constantes modificaciones y adaptaciones que suelen surgir en este tipo de proyectos urgentes, mostrando un carácter resolutivo en tiempo real por parte de la agencia. En 3AW se abordó dicha campaña, llave en mano, contando con proveedores locales de máxima confianza y microsupervisando todas las áreas productivas de cada región para garantizar el éxito de la campaña y proponiendo los materiales y calidades de todas las creatividades físicas.
RESULTADOS
El trabajo realizado fue todo un éxito y recibió una gran acogida por los trabajadores de Endesa. Las diferentes piezas realizadas consiguieron llamar la atención y se incrementó el número de personas que se unieron a la comunidad.
En definitiva, la campaña, sentó las bases de cara al futuro de la compañía para ir avanzando en la manera de comunicar de manera más informal, pero elaborada minuciosamente con todo detalle para que se adapte a todo el mundo e ir avanzando de forma exponencial, normalizando estas comunicaciones para los años siguientes.
FICHA TÉCNICA
| Agencia responsable: 3AW Cliente: Endesa Fecha de realización de la campaña: Año 2022 |
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
3AW es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre 3AW, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2022 (COMPLETO)
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