JAVIER HERREROS, SOCIO-DIRECTOR DE GOODWILL COMUNICACIÓN Sábado 12 de mayo de 2018
Cuando nació Goodwill, en 1992, las empresas nos contrataban para que se conociesen sus mensajes y sus opiniones. Los medios de comunicación eran nuestro único objetivo. “Queremos salir en prensa, radio y televisión”, era la petición entonces. Hoy viene a ser: “Queremos que se sepa que hacemos esto y lo otro, buscaos la vida para que tenga repercusión”.
Seguimos manejando bien relaciones con medios pero cada vez más hemos abierto los servicios para hacer cosas que ni imaginamos: relaciones con influyentes (de youtubers a diputados pasando por un cocinero o un decorador), vídeo digital, inversión de publicidad en redes sociales, SEO, contenido para blogs, comunicación interna, etc.
¿Cómo será el futuro? Seguiremos comiéndonos terreno unos a otros: si quieres que algo se sepa, sé creativo y piensa en hacer una acción con taxistas, regalar tu producto a un actor famoso o contratar a un tuitero para que pase un día sumergido en un evento fascinante. Las agencias seremos más asesoras que ejecutoras, más creadoras de contenido y de acciones que simples correas de transmisión. Las que sobrevivamos lo haremos por un servicio con más valor que nunca en la historia. Ojalá sepamos enamorar a las personas con acciones que las atrapen ;).
