LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 / Nota Bene desarrolló una campaña para Krissia con la idea de derribar los falsos mitos sobre los mal denominados “palitos de cangrejo” (barritas de surimi).
Por Nota Bene / 1 de enero de 2024
OBJETIVOS:
- Derribar los falsos mitos sobre los mal denominados “palitos de cangrejo” (barritas de
surimi), dando a conocer el origen, propiedades y beneficios de este producto a través
del entretenimiento. - Cambiar la percepción de los consumidores respecto a a las barritas de surimi, un
producto que sufre una crisis reputacional.
ESTRATEGIA:
Para cambiar esta percepción del consumidor, se puso en marcha todo un plan de comunicación reputacional, que contó con dos viajes de prensa e influencers a Japón
para conocer la gran relevancia cultural y la fabricación artesanal de productos
elaborados con surimi. No solo se trabajó desde el ángulo informativo, sino también
desde el entretenimiento. Durante dos años, se ha desarrollado el podcast “Lo estás
haciendo bien”, y en 2024 se ha creado un formato de sketches para redes sociales
llamado “Naranja Vibes”.
ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:
Para trabajar los diferentes objetivos de la campaña, durante 2024, se han llevado a cabo
diferentes acciones que permitían conocer el origen, las propiedades y los beneficios de
las barritas de surimi. En redes sociales se trabajó mediante el proyecto ¨Naranja Vibes¨
una acción de contenido en redes dirigida a público final en la que se derriban estos
falsos mitos en tono de humor.
Como protagonistas, Xuso y Britten, en una serie de 7 capítulos en los que Krissia®
luchaba contra falsos mitos como “que si las barritas son un invento de la industria
alimentaria”, “que si están fabricadas con restos de pescado”. En tono de humor se
lanzaba mensajes clave como “las barritas Krissia® nacen de la tradición milenaria
japonesa y están fabricadas con Abadejo de Alaska”. Un formato que conquistó al
público en el entorno del entretenimiento y con un dúo nativo de humor en redes como
son Xuso y Britten.
RESULTADOS:
+12,3 Millones de impresiones en el perfil de Krissia®
+650k impresiones en el perfil de Xuso Jones
+275k impresiones en el perfil de Britten
+69k de reach orgánico en prensa
LA OPINIÓN DEL CLIENTE:
La combinación del formato innovador y la colaboración con Xuso y Britten ha sido
clave para alcanzar una mayor audiencia y visibilidad, destacando cómo el contenido en
redes ha sido bien acogido por las comunidades de los influencers y de Krissia®.
“Naranja Vibes” ha sido un éxito, posicionando a Krissia® como un referente en
contenido entretenido y efectivo en plataformas como TikTok. Se han superado todos
los objetivos planteados, logrando un aumento significativo de visualizaciones y un
engagement muy positivo. Han destacado la creatividad y el humor del contenido, que
han logrado transmitir los mensajes de la marca de manera eficaz, así como los
comentarios positivos y la interacción de la audiencia, que resaltan su calidad. Además,
los resultados obtenidos han sido superiores a campañas anteriores y a los de otras
marcas del sector.
OTROS DATOS DE INTERÉS:
- Los capítulos generaron 9,8M impresiones, 813K views y un VTR del 8,3% con
una inversión de 14,5K€. - La amplificación CTA aportó 2,5M impresiones, 1M views, un VTR del 42,1%,
con un coste por view de 0,002€ y una inversión de 2,5K€. - Un VTR (visualización del 50% del contenido) del 15,2%, superando las
expectativas de retención de audiencia. El episodio más destacado fue «La
Pescadería», que alcanzó 165.777 views con una tasa de retención del 12,77%
¿QUÉ PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?
La campaña ha demostrado la efectividad del uso de humor y creatividad en un formato
breve para transmitir los mensajes de la marca de manera atractiva. Además, la
optimización de formatos y plataformas, como los videos en stories, reels y
colaboraciones en el feed, ha generado mejores resultados, especialmente cuando se
facilita el acceso directo al contenido completo con un solo clic. La colaboración con
influencers (en este caso Xuso y Britten) ha sido fundamental para alcanzar una
audiencia más amplia y lograr un mayor engagement, destacando la importancia de
seleccionar perfiles con comunidades comprometidas y alineadas con la marca.
Los resultados de la campaña han superado a los de marcas importantes como L’Oreal,
Heinz y McDonald’s, demostrando que un contenido bien ejecutado puede competir con
campañas de grandes marcas. La adaptación a contenidos más cortos y dinámicos ha
tenido un gran impacto, con un aumento del 136% en las visualizaciones respecto al año
anterior, mejorando la retención de la audiencia. Además, la medición y los resultados
cuantificables, como la optimización del coste por visualización (CPV) y la alta tasa de
retención (VTR), evidencian que una inversión bien dirigida puede maximizar los
resultados y cumplir con los objetivos clave de la campaña.
Finalmente, la apuesta por TikTok como plataforma nativa y la implementación del
Brand Entertainment en la serie «Naranja Vibes» ha permitido conectar con una
audiencia más amplia y generar una experiencia auténtica, destacando la efectividad de
este enfoque frente a la publicidad tradicional.
FICHA TÉCNICA:
Agencia responsable: NOTA BENE
Cliente: KRISSIA®
Fecha de realización de la campaña: 06/06/2024
Equipo de la agencia:
Co-dirección: Begoña Galarza
Directora de equipo creativo y digital: Helena Gutiérrez
Directora de contenido: Myriam González de Prado
Ejecutiva de cuentas: Yolanda Fuentes
Responsable de producción: Piluca Martínez
Director de arte: Jesús Martínez
Directora de equipo PR: Paula Caballero
Contacto del cliente:
Category Manager: Iratxe Berriozabal Campillo
Producto Manager: Marta Moreno
Responsable de comunicación: Diego Villabona
Marketing y comunicación: Helene Sanz
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
NOTA BENE es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre la agencia, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 (COMPLETO)
