REDACCIÓN Viernes 28 de noviembre de 2014
KYOCERA Document Solutions es una de las empresas que realiza una apuesta más decidida por los patrocinios como herramientas de comunicación. Jesús Contreras, su director de marketing, analiza en esta entrevista cómo fijan sus objetivos, eligen los equipos y eventos en los que colaboran, y ejecutan su estrategia.
Kyocera desarrolla una intensa actividad en patrocinio deportivo. ¿Cuáles son las principales acciones que realizan en este ámbito?
Kyocera Document Solutions España es una empresa con un claro compromiso social. Somos una empresa 100% orientada a la satisfacción de los clientes y partners. Este es el principal motor de nuestro negocio. Para nosotros el patrocinio deportivo es una de las herramientas que nos ayuda a conseguir estos objetivos.
Actualmente colaboramos con clubes de fútbol de primer nivel como el Sevilla, el Betis, el Levante, el Osasuna o el Granada; así como con otros equipos de otras disciplinas, como el Club de baloncesto Estudiantes, el Team Aspar de motociclismo, con la Real Federación Española de Atletismo, con la Asociación Española de Balonmano, con el Open de Golf español femenino, el Open de Tenis de Valencia y el Mundial de baloncesto.
¿Cuáles de estos patrocinios han sido más rentables para la compañía?
Para nosotros el patrocinio es más que una herramienta orientada a la rentabilidad, es la marca diferenciadora de la compañía con respecto a sus clientes y partners. Nuestro interés se centra en ser la empresa referente con respecto al uso del patrocinio deportivo y que nuestros clientes y partners puedan disfrutar de las ventajas que ofrecen estas actividades. KYOCERA quiere ser una empresa social y sociable.
¿Por qué han optado por esta estrategia de forma tan intensiva?
En KYOCERA estamos completamente centrados en nuestros clientes y partners y hemos apostado por llegar a ellos mediante el deporte porque creemos fielmente que el deporte representa nuestros valores de empresa. El deporte estimula el trabajo en equipo, el compañerismo, el esfuerzo, y la entrega por un objetivo común… Kazuo Inamori, el fundador de KYOCERA y una eminencia en el mundo de los negocios, nos ha transmitido una filosofía basada en el ser humano y los lazos que se crean gracias a la fuerza de la confianza y en la que los seres humanos tienen el objetivo de hacer las cosas bien hechas. El patrocinio deportivo nos ayuda a demostrar todos los valores que tiene el ser humano tanto por parte de los deportistas como por parte de las relaciones que entablamos con nuestros clientes y partners.
¿Qué criterios utilizáis a la hora de decidir actividades, eventos y clubes para patrocinar?
Existen tres criterios esenciales a la hora de decidir qué vamos a patrocinar: visibilidad, notoriedad y apoyo a los equipos de ventas, así como el negocio derivado de la actividad. Aunque no son el único filtro. Estamos presentes en una amplia variedad de deportes, eventos, y clubes, y cuidamos que nuestra imagen corporativa se asocie a los valores deportivos en sí mismos, no a los de un equipo en particular.
Al ser una empresa internacional, también estamos muy interesados en los eventos deportivos internacionales. Por ello, actualmente somos los patrocinadores del Mundial de hockey sobre hielo en Praga (2015 IIHF).
¿Cómo beneficia al negocio de las compañías las acciones de patrocinio deportivo?
El patrocinio deportivo es una potente herramienta con la que las empresas se dan a conocer entre el público y los medios. Asimismo, es una vía excelente para empoderar la relación con los clientes y partners puesto que crea un trato de cercanía con ellos hablándoles de “tú a tú”.
Gracias a las acciones de patrocinio, generamos una gran variedad de acciones ligadas que nos dan cobertura de interés. Para KYOCERA las acciones de patrocinio deportivo reúnen todos los requisitos para cumplir con nuestros objetivos de negocio; consolidamos nuestro compromiso social con una industria que fomenta hábitos saludables y nos ayuda a estar más cerca de nuestros clientes y partners, teniendo la oportunidad de disfrutar de momentos de entretenimiento y aportándonos contenido para la difusión de marca.
¿De qué área o departamento de la empresa dependen las acciones de patrocinio? ¿Cuántas personas se dedican a esta actividad?
Las acciones de patrocinio corresponden principalmente al departamento de Marketing, en el que actualmente contamos con un equipo interno interdisciplinar de más de 6 personas especializadas aunque sí que es cierto que los equipos de trabajo dependen del alcance del proyecto y hay proyectos de patrocinio que requieren equipos de hasta 10 personas.
¿Qué nuevas acciones de patrocinio deportivo se plantean de cara al futuro?
Tenemos alguna sorpresa interesante que todavía no puedo hacer oficial, pero puedo decir que tenemos una estrategia muy sólida con la que continuaremos en el futuro. En la actualidad mantenemos numerosos acuerdos, ya sea con patrocinio directo o como proveedores oficiales y nuestra idea es seguir por esta misma línea durante los próximos años, con una firme apuesta por el deporte, que representa aproximadamente el 95% de nuestros patrocinios.
¿Quieres comentar algún otro tema de interés?
El deporte es importante para KYOCERA pero también lo es para España. El deporte nos hace estar plenamente orgullosos de todos los grandes momentos que hemos podido disfrutar con la comunidad que se ha creado gracias al patrocinio deportivo de nuestra marca.
No puedo despedirme sin mostrar mi máxima gratitud a todos aquellos a los que hemos tenido la oportunidad de patrocinar como el Mundial de Baloncesto FIBA 2014, el Mundial de Ciclismo de Ponferrada, el Mundial de Balonmano 2013, los principales circuitos nacionales del motor, como Cheste y MotorLand, además de haber colaborado durante más de 5 años con el Circuito de Catalunya, al Valencia Street Circuit, a los principales eventos de golf como el Valderrama Masters, Volvo World Match Play, Madrid Masters, Open de España o Andalucía Open, y muy especialmente al Atlético de Madrid con quien hemos colaborado durante 8 años y con quien esperamos seguir vinculados de alguna manera en el futuro más próximo.