REDACCIÓN Jueves 10 de abril de 2014
Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas para medir el impacto de las campañas de comunicación. Augure publica una guía con la que aprenderás a sacarle mayor rendimiento.
Google Analytics, la herramienta de analítica web gratuita de Google, es una plataforma que nos permite conocer lo que sucede con el centro de nuestra estrategia online: nuestra página web; y ya que el trabajo del departamento de comunicación atrae e influye en el comportamiento de los usuarios que visitan tu web. Existen tres razones por las que los profesionales de la comunicación deben conocer esta esta herramienta:
1. Te permite tener una visión del impacto de tus acciones en Internet, pero también fuera de él. Por ejemplo, puedes determinar si una aparición en la prensa provoca un incremento en los usuarios que entran a tu web, escribiendo directamente la dirección en el navegador.
2. Te permite entender el valor del trabajo de comunicación: ¿Cuáles son las páginas que visitanmás tus usuarios? ¿Y los canales desde donde provienen? ¿Nuestro contenido hace que regresen a nuestra web?
3. Te muestra cómo las multiplataformas y multicanales son parte del día a día de tu audiencia: Google Analytics te da la información concreta, no solo desde qué dispositivos tus usuarios consumen tu contenido, pero también desde donde provienen (diciéndote si han venido a través de una combinación de varios canales) y también el camino que realizan dentro de tu web.
