LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021/ Canela realizó un informe para posicionar a Adyen como referente dentro del mundo del retail.
Por Canela / 1 de enero de 2022
OBJETIVOS:
El objetivo de la marca ha sido convertirse en un referente dentro del mundo del retail, siendo capaz de ejercer de fuente y experto dentro del sector de los métodos de pago.
A su vez, uno de nuestros objetivos era conectar con los medios de comunicación tras prácticamente dos años sin eventos presenciales y potenciar las coberturas que posicionan a Adyen como una marca que no solo ofrece unos servicios o productos determinados, sino que dispone de un conocimiento pleno de la industria.
ESTRATEGIA:
Para la elaboración del informe contamos con datos internos de transacciones anonimizadas gestionadas por la plataforma de pagos con el objetivo de identificar tendencias.
Para ello se han realizado dos encuestas durante el mes de octubre de 2021 a consumidores y retailers preguntándoles las mismas cuestiones que los años anteriores y algunas nuevas. Ambas se han realizado de modo online durante un período temporal de una semana durante el mes de octubre de 2021.
La encuesta a consumidores incluyó ciudadanos residentes en territorio español mayores de 18 años, con un universo total de 1.015 encuestados.
La encuesta a retailers se realizó entre empresas de más de 50 empleados ubicadas en territorio español, con un total de 400 encuestados procedentes de los sectores de electrónica, mobiliario, libros, belleza, bienestar, salud, supermercados, alimentación y bebidas, hospitality, ocio y tiempo libre, moda, entre otros.
ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:
Nuestra propuesta inicial ha sido el desarrollo de un informe sobre la situación del retail en 2021 que revelase datos interesantes sobre los comercios y consumidores de nuestro país. Para el desarrollo del evento presencial se ha gestionado la reserva de un espacio para la presentación física donde invitamos a medios target para el cliente y donde se presentaron los datos durante una ponencia con los portavoces de Adyen y Laureano Turienzo, Presidente de la Asociación Española del Retail, como invitado.
Posteriormente, desde la agencia, se envió a los medios de comunicación de forma masiva toda la información detallada sobre el informe a través de una nota de prensa.
Tras el envío, se realizaron versiones posteriores donde se destacaban y potenciaban otros datos del report, como por ejemplo la diferencia entre CC.AA y generaciones.
RESULTADOS:
Dentro de un proyecto que aún sigue en activo y cosechando coberturas, hemos logrado más de 20 impactos en medios de comunicación. A su vez hemos logrado captar la atención de periodistas de publicaciones tan relevantes como Cinco Días, La Vanguardia o El Economista.
Además, muchos medios recurrirán al informe de forma periódica como fuente de datos relevantes para completar información, utilizando la marca como referente durante todo el año.
LA OPINIÓN DEL CLIENTE:
Laura Cortes, Head of Marketing Spain: “Es interesante observar todos estos datos vinculados a los consumidores y los retailers, sus conocimientos tecnológicos, las nuevas tendencias o su nivel de exigencia. Gracias a este informe propuesto por nuestra agencia de comunicación, las consecuencias de un cambio estructural en la forma de entender el mercado para las empresas españolas, o los esfuerzos en los procesos para llevar a cabo la transformación digital, son datos a tener en cuenta, no solo a un nivel comercial, también son una oportunidad para dotar de contenido a los medios y aportar información relevante y de utilidad a la ciudadanía para un mayor conocimiento del presente y el futuro del sector en nuestro país”.
¿QÚE PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?
Los lectores pueden aprender que gracias a una acción como esta se pone en tela de juicio el papel de las marcas como algo que va más allá del entorno puramente comercial. Al final, las empresas como Adyen son expertas en datos de consumo, en dotar de información tangible a través de datos a los medios de comunicación y de evidenciar, no solo la realidad, sino también ofrecer una predicción del futuro inmediato de los consumidores y las empresas del mundo.
FICHA TÉCNICA:
| Agencia responsable: Canela Cliente: Adyen Fecha de realización de la campaña: Octubre – Noviembre 2021 Equipo de la agencia: Arantxa Aguilera, Sarai Carcedo, Raquel Cerrudo, Inés Pérez, Tamara García y Borja García Contacto del cliente: Laura Cortes |
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
Canela es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre ella, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 (COMPLETO)
