El Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa- OCI, creado por ATREVIA, IE Business School y la Revista Capital Humano del grupo La Ley, ha reconocido a: A&G BANCA PRIVADA, EY, LA ANÓNIMA, L’OREAL, LA CAJA, SECURITAS DIRECT Y DIA, en la XIV edición de sus Premios a las Mejores Prácticas de Comunicación Interna.
Por Redacción, 28 de mayo de 2024
El jurado, compuesto por los miembros del Consejo Director: Asunción Soriano (ATREVIA), Custodia Cabanas (IE) y Marcelino Abad (LA LEY), y el Consejo Asesor: Cristina Puerta Suárez (ENDESA), Jesus Frej Hellin (BBVA), Juan Manuel Chicote Diaz (DKV), Laura Gonzalvo Bas (SECURITAS DIRECT) y María Luisa Benlloch (NOVARTIS), han definido a los seis mejores proyectos de comunicación interna en sus respectivas categorías por su contribución estratégica, su innovación, impacto y efectividad.
En esta edición de los premios se ha valorado la capacidad de las compañías participantes para medir el impacto y efectividad de sus acciones de comunicación interna a través de indicadores, así como la creatividad y la contribución de la comunicación interna a la estrategia y prioridades del negocio.
En cuanto a los ganadores, A&G Banca Privada ha sido premiada en la categoría de Mejor práctica de CI para la transformación cultural gracias a su proyecto “Ciber te la ligas”, un proyecto orientadono solo a la generación deconciencia sobre la ciberseguridad, sino también en la involucración de los empleados, a través de la lúdica, como principales promotores de hábitos y comportamientos clave frente a los ciberataques.
La compañía DIA ESPAÑA, por su parte, ha ganado en la categoría Mejor Campaña de CI para la activación de embajadores de marca, con el proyecto “#GenteDia”, el cual nació para generar una conexión real entre la empresa y sus empleados. Un proyecto que parte de las personas como constructoras de la marca y que ha logrado llevar a sus embajadores a las redes externas, a cuadruplicar la participación en acciones internas y mejorar el NPS de DIA en España en más de 30 puntos.
En la categoría de Mejor Campaña Integral de CI, la compañía EY se ha llevado el premio por su proyecto “Capítulo Piloto”, una seria en clave de falso documental sobre la vida de EY, con el fin de potenciar el engagement y la atracción del talento a través de un Branded Content que nace del ADN de la Firma con seis capítulos guionizados y protagonizados por empleados con el apoyo de profesionales.
En cuanto a la Mejor práctica de CI en el ámbito de la sostenibilidad, la compañía argentina LA ANÓNIMA ha sido premiada por su proyecto “Un camino +B: Compromiso Triple Impacto”, un programa enfocado en las acciones que estructuran el compromiso Triple Impacto de la compañía, buscando impulsar el cambio cultural necesario para que todas las personas de la compañía participaran activamente en la construcción de La Anónima más sostenible.
El premio a Mejor Herramienta de CI ha sido para LA CAJA, empresa ubicada en Argentina que con el proyecto “IA al servicio de los colaboradores: RH BOT”, desarrolló e implementó con indicadores de éxito, una herramienta con la ayuda de la IA para que las personas de toda la organización pudieran resolver sus trámites internos, solucionar dudas de inmediato y acceder a información relevante para ellos al instante.
En la categoría de Mejor Sistemática de Canales, Soportes y Herramientas para la CI, la compañía L’OREAL (Argentina) se ha llevado el premio por su proyecto “One L’Oréal”, orientado a mejorar la gestión de la comunicación dentro de un conjunto de múltiples marcas y divisiones como lo es L’Oreal a partir de la planificación y ordenación de mensajes clave, la definición de nuevas herramientas y una reconstrucción de la cadena de valor para apuntar todos hacia un mismo propósito.
Este grupo de casos ganadores lo completa SECURITAS DIRECT, que ha obtenido este año el premio en las categorías de Mejor práctica de CI para potenciar el engagement y la EX, con su proyecto “E-DAY”, un evento presencial que combina elementos de la lúdica y la gamificación, con la información y la relación entre todos los empleados de la compañía, para generar una experiencia de trabajo diferencial y valiosa para el empleado. Y en la categoría Mejor Sistema de Medición de la eficacia e impacto de la CI con el proyecto “Sistemática de Escucha”, orientado a la profesionalización del sistema de recopilación de datos y presentación de resultados de la actividad de comunicación interna para valorar así su impacto en la organización.
Los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna se convocan con una periodicidad anual desde el 2009 con el objetivo de identificar y reconocer aquellas prácticas que, en el contexto de cambio que viven las organizaciones, marcan tendencia en comunicación Interna y en la gestión de personas por su innovación, impacto y excelencia en las diferentes categorías.
