LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021/ Kreab desarrolló la campaña de comunicación interna ‘Always Safe, Always Ready’ durante la I Semana de la Seguridad, Salud y Bienestar en Ferrovial.
Por Kreab / 31 de enero de 2021
OBJETIVOS:
Para Ferrovial, la seguridad, la salud y el bienestar están el centro de su estrategia. Por ello, organizaron la I Semana de la Seguridad, Salud y Bienestar de Ferrovial (25-29 octubre).
Durante esta semana, se lanzó la nueva marca de Seguridad, Salud y Bienestar: “Always Safe, Always Ready”, con una campaña de comunicación interna dirigida a 20.000 empleados con perfiles diversos en todo el mundo cuyo objetivo era potenciar la estrategia de Seguridad, Salud y Bienestar de Ferrovial y destacar la importancia del papel que juegan los empleados en la creación de centros de trabajo más seguros.
ESTRATEGIA:
Para conseguir estos objetivos y promover este cambio cultural, la comunicación se basó en:
– Explicación de qué es la seguridad y la salud para Ferrovial como punto de partida para crear esta nueva cultura.
– Involucración de los máximos directivos, destacando que una cultura de seguridad es imprescindible para el negocio.
– Llamada a la responsabilidad y al empoderamiento del empleado para conseguir esta cultura.
– Gestión de contenidos multicanal en distintos formatos para conseguir mayor impacto y participación.
ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:
– Video testimonial para lanzar la nueva marca, rodado en España, EEUU, Reino Unido y Polonia, explicando que es “Always Safe, Always Ready”, promocionado previamente con un video teaser.
– Always Safe, Always Ready Card, donde el CEO empodera al empleado a crear entornos de trabajo más seguros. Se acompañó de una infografía explicativa, posters, noticias y posts en Yammer sobre cómo utilizar la tarjeta.
– Cartelería con fotos de empleados situadas en oficinas y obras con un QR que redirecciona a un site con detalles de la campaña.
– Todas estas acciones fueron comunicadas en los canales internos (Ferronet, Ferroletter, Sharepoint, Digital Hub y App de Seguridad, Salud y Bienestar, Yammer, TVs, etc.)
RESULTADOS:
– Distribución 5.500 tarjetas y lanyards.
– 1.050 carteles en 14 países (España, Portugal, Eslovaquia, Holanda, Irlanda, Reino Unido, Polonia, EEUU, Canadá, Australia, Perú, Colombia, Chile y Puerto Rico).
– 25 noticias sobre Salud, Seguridad y Bienestar.
– 15 videos sobre Salud, Seguridad y Bienestar (entrevistas, entrenamientos, conferencias, etc.).
– 370 posts en Yammer de los profesionales vistos por 6.100 empleados con 65.500 lecturas y 1.017 reacciones (alcance total 10.400 usuarios).
LA OPINIÓN DEL CLIENTE:
«El mayor obstáculo de esta campaña residía en cómo encontrar un mensaje que conectara con los empleados de oficina y de obra. El claim “Always Safe, Always Ready” caló al instante en todos los centros de trabajo. Y, gracias al apadrinamiento por parte del presidente de esta iniciativa, a la red de embajadores creada y a la combinación de los soportes online y offline, esta campaña ha sido todo un éxito.
OTROS DATOS DE INTERÉS:
También se ha comunicado externamente en medios de comunicación y en la web, blog y redes sociales de Ferrovial. 39 posts, con 39.225 visualizaciones que generaron 1.245 interacciones.
¿QUÉ PUEDE INTERESAR A NUESTROS LECTORES?
La Comunicación Interna es una herramienta indispensable para generar una cultura corporativa, con un impacto directo en el negocio y en la sociedad.
Los empleados deben ser los protagonistas de los cambios culturales de las organizaciones.
El apoyo del equipo directivo en los procesos de gestión del cambio es fundamental para involucrar a los empleados, y de los mandos intermedios, que actúan como cadena de transmisión.
La creación de una red de embajadores formada por distintos perfiles que ayude a implantar la campaña en los distintos centros de trabajo es clave.
La multicanalidad permite mayor segmentación de los perfiles de los empleados para llegar a un colectivo mayor de forma más personalizada.
FICHA TÉCNICA:
| Agencia responsable: Kreab Cliente: Ferrovial Fecha de realización de la campaña: Octubre 2021 Equipo de la agencia: Elena de la Mata y Elena González Contacto del cliente: María Guillén |
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
Kreab es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre ella, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 (COMPLETO)
