LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2022 / Canela ha gestionado la comunicación de Locus Robotics en dos ferias líderes en el sector.
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Por Canela / 5 de enero de 2023
Canela, la agencia especializada en la gestión de clientes B2B, ha llevado a cabo la gestión y el soporte 360º tanto a nivel operacional como comunicativo de la compañía americana especializada en robótica industrial y logística Locus Robotics, en dos ferias líderes en el sector: el Salón Internacional de la Logística (SIL), celebrado del 31 de mayo al 2 de junio en Barcelona, y Logistics & Automation, celebrada los días 26 y 27 de octubre en Madrid.
OBJETIVOS:
- Posicionar a Locus Robotics en el sector logístico profesional.
- Apoyar y potenciar la generación de leads durante la celebración de ambas ferias junto al equipo comercial.
- Impactar también a los profesionales del sector mediante la comunicación de los hitos y logros de la marca en los medios especializados donde se encuentra el público objetivo de la compañía y a través de sus redes sociales.
ESTRATEGIA:
Se llevó a cabo un estrecho trabajo en equipo coordinado junto al departamento de Marketing de Locus, cuya sede en EMEA se encuentra en Amsterdam. Canela mantuvo reuniones quincenales con el cliente para supervisar y coordinar de forma local la gestión del stand, además de la revisión final de los materiales, recepción de los mismos y coordinación del equipo español para su montaje.
La presencia del cliente en las dos ferias más importantes del sector logístico en España no era un mero asunto organizativo, sino que implicó diferentes áreas de la compañía: los equipos comerciales, que dieron a conocer el producto; Canela, encargada de definir los mensajes dirigidos a los medios por parte de los portavoces así como su entrenamiento previo; el diseño final del stand y su montaje los días anteriores a la celebración de las feria, así como el desmontaje al final de ambos eventos y la supervisión del envío de vuelta a la sede Europea en Amsterdam.
Desde Canela no solo se les dio soporte a nivel operacional, sino que también se definió un calendario de contenido en redes sociales (previo, durante y post eventos) que acompañó paralelamente a los mensajes difundidos desde el equipo internacional a través del perfil corporativo de LinkedIn. De esta forma, no solo ha sido posible alinear la estrategia en redes sociales a nivel local, sino que la agencia ha sido capaz de captar los perfiles de otras empresas interesadas, periodistas del sector y potenciales clientes en nuestro mercado.
ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:
Con este proyecto la agencia brindó un servicio 360 en dos eventos con un enfoque B2B, acompañado de una estrategia de comunicación global y local. Al haber sido delegada toda la gestión de la feria y el stand, Canela ejerció como Project Manager a la hora de definir el stand, la logística de los materiales, la interlocución con las instituciones feriales y el soporte presencial necesario tanto al equipo local de Locus, como a los diferentes proveedores involucrados.
En el ámbito de PR y de posicionamiento de la marca, la agencia diseñó, junto al equipo de Marketing, diferentes elementos para la difusión a medios (invitación personalizada a periodistas, notas de prensa y gestión de entrevistas físicas o mediante cuestionario) que dieron a conocer los hitos y soluciones tecnológicas de la compañía, al mismo tiempo que se lideraba la conversación de manera física en el stand con los diferentes periodistas del sector logístico. Gracias a la asistencia de un miembro del equipo de Canela, los portavoces (Inés Alcántara, Sales Engineer y José Rodríguez, Business Development Manager) aprovecharon oportunidades durante la feria como el Innovation Tour, una visita exclusiva de los stands de la feria Logistics & Automation, que atrajo la atención de los periodistas y los asistentes mientras se realizaban demostraciones de los robots en directo.
Por último, se diseñó una estrategia de Social Media en la que se difundieron y dieron a conocer las novedades de la compañía y la presencia de la misma en dos ferias claves del sector, haciendo partícipes de sus innovaciones y productos a empleados, consumidores y potenciales clientes.
RESULTADOS:
- La obtención de casi 400 leads de las dos ferias.
- La gestión de un evento en remoto, confiando plenamente en el “know how” de la agencia y su conocimiento sobre los medios y el mercado local
- Difusión de los mensajes de Locus Robotics a los medios especializados, la visibilidad alcanzada con 7 impactos en medios y la gestión de 4 entrevistas durante la feria. Además, indicar que aprovechamos la visibilidad de Locus en la feria y la interacción con los periodistas in situ para difundir el lanzamiento de LocusView en el territorio español con el que conseguimos 4 coberturas.
LA OPINIÓN DEL CLIENTE:
“Gracias a la ejecución, gestión y manera de trabajar de Canela, hemos podido estar presentes en dos importantes ferias de logística en este país y confiamos en su liderazgo durante las mismas. Todo ello nos ha permitido avanzar en la consolidación de Locus Robotics en el mercado español y contribuir en los resultados anuales de la compañía.”
¿QÚE PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?
Cuando las circunstancias lo permitan, es positivo que el cliente confíe plenamente en la agencia y delegue la gestión directa de eventos locales, así como de su comunicación. Desde el diseño del stand y la comunicación de la marca, hasta el contacto directo con los portavoces para cerrar entrevistas y el asesoramiento en todo momento sobre la difusión de los mensajes lanzados mediante los diferentes canales a todas sus audiencias: clientes, visitantes y profesionales del sector.
Este tipo de acciones favorece una relación más estrecha con la agencia y una mayor eficiencia a la hora de organizar un evento de estas categorías gracias al conocimiento y la experiencia de las agencias de comunicación en el terreno local.
FICHA TÉCNICA
| Agencia responsable: Canela Cliente: Locus Robotics Fecha de realización de la campaña: de julio a octubre de 2022 Equipo de la agencia: Borja García, Blanca López, Inés Allué, Arantxa Aguilera, Tamara García, Mónica Vendrell Contacto del cliente: Claudia Beer, directora de Marketing de Europa |
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
Canela es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre Canela, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2022 (COMPLETO)
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