CTC Comunicación nace de la mano de su fundadora, Consuelo Torres, a comienzos de 1999. Tras una experiencia intensa en el sector de la industria química, como directora de la Asociación Nacional de Fitosanitarios (AEPLA) y la participación en grupos de expertos en Comunicación de Crisis y en el Comité de Comunicación de la industria química española (FEIQUE), Consuelo responde a las solicitudes de asociaciones con las que ya tenía relación, como ANECPLA y ASEPAL, y a la de una rama de la firma internacional DuPont. «En la actualidad, algunos de estos clientes siguen trabajando con nosotras», señala la directora general de la agencia.
Por Redacción, 26 de marzo de 2025
¿Cuáles han sido sus principales hitos en sus 25 años de historia?
El crecimiento del negocio lleva a fundar una sociedad en 2003. En esos momentos, contamos con un equipo importante y seguimos trabajando fundamentalmente con la industria química y especializándonos cada vez más en seguridad laboral, contando entre nuestros clientes de esta rama con la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA-EU)
¿Cuáles son los principales servicios que ofrecéis a vuestros clientes?
Fruto de nuestra trayectoria, nuestro servicio básico han sido siempre las relaciones con los medios, tanto especializados en nuestros sectores de mayor actividad como generales. Tantos años de profesión nos dan un conocimiento de lo que esperan los periodistas y nos permiten atenderlos e incluso anticiparnos a lo que precisan. Igualmente, y desde hace ya unos 10 años, proporcionamos servicios completos de marketing digital: posicionamiento SEO, redes sociales…
¿Cuál dirías que es la ventaja diferencial que más aprecian sus clientes?
Sin duda, en primer lugar, una atención cercana y el conocimiento de su negocio y sus necesidades, debido a la colaboración prolongada a lo largo del tiempo. Además, sabemos que están especialmente satisfechos al poder dejar en nuestras manos la gestión integral, 360º, de su comunicación. Esto da mucha tranquilidad y les permite atender su negocio sabiendo que el apoyo comunicativo está garantizado. Nos miran, además, como una agencia boutique, pequeña pero que presta un mimo especial y les ofrece productos seleccionados que les destacan frente a su competencia.
¿Cuáles son los principales clientes o tipologías de clientes para los que trabajáis?
A lo largo de los años, hemos mantenido una línea de trabajo y especialización con asociaciones, por nuestro conocimiento de las necesidades especiales de este tipo de cliente. También continuamos trabajando con algunas ramas de negocio relacionadas con nuestros orígenes en la industria química. Es significativo que todavía tengamos clientes como ANECPLA (Asociación Española de Empresas de Sanidad ambiental) o Corian® de DuPont, que empezaron a trabajar con nosotras en 1999.
Desde hace unos 15 años y debido a la especialización de parte de nuestro equipo, nos hemos centrado también en otro tipo de clientes relacionados con arquitectura, construcción e interiorismo. Es esta una rama de negocio que nos está aportando muchas satisfacciones a todos, a nosotras y a nuestros clientes.
¿Cuáles han sido los momentos más gratificantes en la historia de la agencia?
Pues yo diría que los más gratificantes se pueden identificar siempre en los momentos previos a las crisis. Tuvimos unos años muy buenos previos a 2008, momento en que tanto por la crisis económica como por la finalización por plazo legal de uno nuestros principales clientes, notamos mucho la recesión. Y también ahora, en que, tanto por la diversificación de nuestra oferta como por la apreciación de nuestros clientes, estamos muy satisfechas con la actividad del negocio.
¿Y los más duros?
Pues como ya os decía, la crisis de 2008 hizo mella y eso lo estuvimos notando casi hasta 2012. Y recientemente, ha sido más duro el trienio 2020-2022, del que afortunadamente estamos resarciéndonos con fuerza.
Háblanos del equipo de CTC Comunicación
En la actualidad, el equipo directivo cuenta con dos pilares esenciales, que reportan a la dirección general y gestionan nuestras principales ramas de actividad:
- Beatriz Atienza, directora de cuentas de relaciones con los medios y experta en interiorismo y arquitectura, está al cargo de la parte de negocio relacionada con estos sectores
- Lorena F. Bajatierra dirige a su vez las relaciones con los medios de los sectores de industria y asociaciones, a la par que está especializada en marketing digital y gestiona posicionamiento en redes, contenidos digitales…
Completamos el equipo con expertos de apoyo a producción, creación de contenidos y diseño gráfico, entre otros.
¿Qué proyectos tenéis de cara a un futuro próximo?
Creo que en este negocio hay que estar siempre pendiente de la evolución e irse adaptando a las demandas de los clientes y del entorno. Seguimos creciendo en los servicios que ofrecemos y estamos alertas a las novedades que se generan para reaccionar consecuentemente
