ALBERTE SANTOS LEDO, CEO DE EVERCOM Domingo 13 de mayo de 2018
Las marcas son conscientes de la imposibilidad de sobrevivir en el mercado sin que quien más te importa (tus clientes, tus inversores, tus distribuidores, tu gente,…) te conozcan y entiendan. Eso exige en primer lugar una conversación de calidad y aquí las consultoras de comunicación juegan un papel fundamental dando sentido al relato de las empresas y la respuesta que obtienen sus stakeholders.
Será en ellas, las consultoras de comunicación, donde veremos una evolución en la que presenciaremos organizaciones más abiertas y transparentes que buscan cautivar y retener a su talento y cuyos principales cambios serán:
- Concentración de las compañías para ampliar su tamaño
- Internacionalización por parte de las consultoras
- Boutiques muy cualificadas y especializadas que buscan posicionarse en un nicho específico
- La importancia de lo digital tendrá tanto peso que ensombrecerá todo lo demás
- Se potenciará dentro y fuera de las empresas las formación cualificada profesional
