LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 / Coonic puso en marcha para Viamed la campaña #NoLoDejes, tu salud no puede esperar.
Por Coonic / 1 de enero de 2022
El objetivo de la campaña #NoLoDejes, tu salud no puede esperar, realizada por Coonic para el Grupo Viamed Salud, era sensibilizar a la población de que, además del covid-19, había otras enfermedades y dolencias muy importantes en un momento en el que la gente tenía cierta reticencia a la hora de asistir a un hospital. De tal manera que se veía que un problema de salud público como fue la pandemia podía provocar el retraso en el diagnóstico de determinadas patologías, para las que es fundamental un tratamiento inmediato.
El problema a solucionar era que, desde el comienzo de la pandemia, los pacientes evitaron asistir a los centros sanitarios hasta que el dolor se instauró en sus vidas o sintieron sospecha evidente de alguna patología. Sin duda, el covid propició un descenso considerable en las consultas, pues el miedo al contagio fue una de las principales causas por las cuales la gente redujo considerablemente las visitas a los hospitales. Sin embargo, además de este virus, el resto de patologías no desaparecieron. Ante esta disminución de consultas y la alerta de los especialistas, los pronósticos empeoraron considerablemente.
Para paliarlo, desde Coonic apoyamos a Viamed a poner en marcha esta campaña para concienciar a la población sobre la importancia de las revisiones médicas, haciendo hincapié en que no hay excusas para retrasar la visita al especialista.
Hablamos con los diferentes especialistas que habían detectado esta demora en las consultas y creamos píldoras visuales donde cada médico indicaba los riesgos de no asistir al centro hospitalario y la importancia de la detección precoz para evitar consecuencias peores.
En PR, hemos ido lanzando notas de prensa de las diferentes especialistas con las principales conclusiones de las entrevistas con los médicos. De ahí pudimos extraer las conclusiones y cómo los médicos afrontaban la situación para mejorar la salud de los pacientes. Como apoyo creamos el microsite https://nolodejes.viamedsalud.com/ en el que los usuarios tenían acceso a los diferentes vídeos de la campaña animando a la vuelta responsable. También se modificó el slider de todos los hospitales con un acceso directo a los testimonios de los especialistas de Viamed, lo que potenció la vuelta a los centros de Viamed.
También lo apoyamos desde RRSS a través de los perfiles sociales de cada uno de los centros, donde contamos con cerca de 63.000 seguidores en Facebook y 11.000 en Instagram. Para ello, publicamos distintas píldoras de vídeo en la que alentábamos a los usuarios de los hospitales acudir a los centros para realizarse las revisiones pertinentes y evitar demoras que pudieran tener un diagnóstico menos favorable.
Los resultados, si bien no están aún cerrados porque la campaña sigue en marcha, sí queremos destacar que, durante los 3 primeros meses de la campaña, conseguimos cerca de 23 millones de impresiones, 50.000 clicks a la landing page y cerca de 400.000 reproducciones de los videos. La campaña también tuvo cabida en las páginas de los principales diarios regionales, como Diario de Cádiz, ABC Sevilla o Diario Rioja, entre otros, donde Viamed ofrece hospitales de referencia.
Opinión del cliente: “Esta ha sido una campaña fundamental para evitar un problema de salud pública, en paralelo a la pandemia. Estamos convencidos de que hemos contribuido, en mi modesta opinión, a mejorar la salud de nuestros pacientes gracias a quitarles el miedo a visitar a los especialistas en centros de salud y hospitales. Seguiremos trabajando para mejorar la salud de nuestra sociedad, sin duda alguna”.
En cuanto a aprendizajes, la importancia de la comunicación a la hora de tratar un tema tan delicado como es el cuidado de la propia salud. El miedo al coronavirus había paralizado las consultas médicas, algunas de urgencia, y a través de los distintos centros hospitalarios y centros de salud, pudimos completar una campaña unificada de las distintas especialidades médicas con la única intención de mejorar la salud de los pacientes.
VIDEO:
https://nolodejes.viamedsalud.com/
FICHA TÉCNICA:
| Agencia responsable: Coonic Cliente: Viamed Fecha de realización de la campaña: Abril-diciembre 2021 Equipo de la agencia: Cristina Cañadas, Nayua Pérez, Rubén Feito, Lorena Gómez y Laura Galindo. Contacto del cliente: Jesús Alloza, director de comunicación de Viamed. |
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
Coonic es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre ella, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 (COMPLETO)
