REDACCIÓN Viernes 18 de septiembre de 2015
Helena Ramada, codirectora y socia de Tal Cual Comunicación, habla de su agencia en el quinto aniversario de su nacimiento.
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Tal Cual Comunicación abrió sus puertas en 2011, en plena crisis. Desde entonces ha consolidado el proyecto y crecido tranquila pero constantemente. A lo largo de estos años ha ampliado el espectro de sectores para los que trabaja, sumando a sus mercados originarios (la moda belleza y lifestyle) otros sectores como el e-commerce, las inmobiliarias o el motor. «Esto ha significado una evolución de la agencia, nos ha permitido crecer profesionalmente, ofrecer más y mejores servicios a nuestros clientes, así como asegurarles una cobertura global», afirma Helena Ramada, codirectora y socia de la agencia.
¿Cuáles son los principales servicios que ofrece a sus clientes?
Ofrecemos los servicios de Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas –desde redacción de notas de prensa a creación de Brand Ambassadors-, organización de eventos, gestión de redes sociales, planificación de medios, clipping interno, diseño gráfico y fotografía, y disponemos de Showroom en Madrid y delegación en Barcelona.
¿Cuál es la ventaja diferencial que más aprecian sus clientes?
La implicación con nuestras marcas, que nos lleva a obtener los mejores resultados para ellas. Nuestros clientes saben que compartimos su proyecto desde el primer momento, que formamos parte de él y que nuestro equipo está a su disposición para dar respuesta a sus necesidades. Esto se traduce en un trabajo más efectivo, que cumple y supera sus expectativas.
¿Cuáles son las principales particularidades de la comunicación en moda, belleza y lifestyle?
Como en cualquier sector, hay que adelantarse a las necesidades de los medios, estar muy pendiente de los cambios en las redacciones con una base de datos actualizada día a día y facilitar el trabajo de periodistas y estilistas con inmediatez de respuesta. Otro aspecto importante es el Showroom, ya que trabajando con estos sectores realizamos muchas cesiones de productos para shootings, programas de televisión, celebrities… Es imprescindible disponer de un espacio céntrico en el que exponer los productos de nuestras marcas y que los medios puedan visitar cuando necesiten conocer de primera mano las colecciones y hacer sus selecciones.
¿Cuáles son los principales clientes para los que trabaja?
Somos la agencia de comunicación de eShop Ventures, gestionando la comunicación de sus portales de venta online mamuky.com, matby.com, mimub.com y molet.com. A partir de septiembre también incorporamos expirit.com y nonabox.es, con lo que solo con este cliente ya estamos trabajando con moda femenina, masculina e infantil, decoración, gastronomía y puericultura. También somos la agencia de la empresa inmobiliaria Klépierre, gestionando su comunicación institucional así como la de sus centros comerciales. Dentro del sector moda también somos la agencia de las marcas de moda masculina y femenina Bearwood y Denisse Montáre, de la de moda infantil Macali y de la marca de complementos de piel Chalar. También seguimos realizando acciones puntuales para otras marcas.
¿Podría decirnos alguna campaña de la que se encuentre especialmente satisfecho?
Si tuviésemos que quedarnos con dos, la primera sería la organización de la mayor concentración de mujeres embarazadas para mamuky.com, nada menos que 1.611, junto a las que conseguimos batir el record mundial. Otra acción de la que estamos muy satisfechos es la reciente presentación de la marca de puericultura Cybex en el Museo de Arte Contemporáneo de Barcelona. La marca, que está muy vinculada al diseño, quería un evento poco convencional en una localización sorprendente y customizamos la terraza del Macba, en la que los invitados se encontraron con una propuesta poco habitual en las presentaciones de peuricultura: dj, ambiente chill out, un caricaturista, mobiliario Eames…
¿Sería capaz de confesar algún error cometido por su agencia, alguna rectificación o algo que con el paso del tiempo crea que podía haberse hecho mejor que lo que se hizo en su momento?
En nuestros inicios, dado que todas las fundadoras proveníamos de otras agencias y aunque queríamos trabajar de otra manera, quizás nos costó desprendernos de algunos hábitos adquiridos. Tardamos poco tiempo en tener un discurso propio y llevar a la práctica lo que queríamos hacer, pero tuvimos que aprender a romper dinámicas y no poner techo a nuestra creatividad.
¿Cómo está organizada la agencia?
Tal Cual Comunicación tiene su sede en Madrid, allí tenemos nuestro Showroom y la mayor parte del equipo: Dirección, ejecutivos de cuentas, expertos en gestión de redes sociales, equipos de diseño y fotografía… La codirectora de la agencia está en Barcelona, por lo que tenemos una estrecha relación con los medios de esta ciudad, permitiéndonos una cobertura total para nuestros clientes.
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