LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 / Axicom Spain desarrolló para Cheerz una campaña para sensibilizar sobre la «basura digital».
Por Axicom / 1 de enero de 2025
Cheerz es una app especializada en la impresión de foto móvil, que permite romper con la pereza de crear un álbum, impresión de fotos, haciendo que el proceso sea súper sencillo y fácil, logrando que la gente se anime a hacer un uso realmente responsable de la fotografía.
OBJETIVOS:
Promover e impulsar prácticas digitales sostenibles sensibilizando sobre la «basura digital» y su impacto mediante una campaña de relaciones públicas que fomentara la educación y aplicación de las mejores prácticas de higiene digital por parte de los ususarios
ESTRATEGIA:
Educar al público sobre el coste medioambiental que produce el almacenamiento de fotos innecesarias en dispositivos digitales, comparando este «desorden digital» con la aplicación de prácticas respetuosas con el medio ambiente tales como la eliminación de fotos irrelevantes y la impresión de recuerdos valiosos.
Como base de la campaña se realizó un estudio que permitía comparar el impacto ambiental del «desorden digital» con el de imprimir fotos significativas. Los resultados del estudio arrojaban datos tan alarmantes como que
- 63% de los españoles acumula fotos en sus teléfonos sin considerar el impacto ambiental.
- En España, se almacenan más de 30 mil millones de fotos en dispositivos móviles.
- Almacenar 1.000 fotos en un teléfono consume la energía equivalente a cargar ocho smartphones, lo cual en España equivale al consumo de 240 millones de smartphones.
- 1 de cada 3 fotos almacenadas en teléfonos españoles carece de relevancia personal.
- 46% de los españoles rara vez imprime fotos o lo hace solo en ocasiones especiales.
Estos datos resaltaban que los “residuos digitales” son una fuente no explorada de emisiones de gases de efecto invernadero. En 2024, con 25 mil millones de dispositivos inteligentes en uso, este tipo de contaminación digital representa un 4% de las emisiones globales. La investigación también demostró que la impresión sigue siendo relevante, pero en ocasiones limitadas, lo que plantea una oportunidad para concienciar sobre la selección e impresión de recuerdos valiosos y con menor impacto ambiental.
A través de la campaña, se busca destacar cómo la adopción de prácticas de higiene digital, como la eliminación regular de fotos innecesarias y la impresión de recuerdos importantes, podría reducir considerablemente esta carga ambiental.
ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:
Ideación y Publicación del «Estudio Cheerz»: El estudio generó amplio interés mediático y abrió un debate sobre la importancia de la sostenibilidad en el ámbito digital.
Colaboraciones con expertos en medio Ambiente y tecnología: Se organizaron conversaciones con expertos en contaminación digital, quienes ofrecieron recomendaciones para minimizar el impacto ambiental mediante prácticas digitales responsables.
Promoción de la Iniciativa #fromtheheart de Cheerz: Enfocada en la sostenibilidad, esta iniciativa incluyó una reducción de residuos del 25%, el uso de empaques 100% reciclados y reciclables, y la compensación de emisiones de carbono en colaboración con el proyecto Climate Partner.
RESULTADOS:
La campaña logró más de 50 apariciones en medios, incluyendo menciones en radio y televisión, generando una gran visibilidad sobre la problemática de los residuos digitales entre los usuarios. La campaña, además, consolidó la posición de Cheerz como una empresa comprometida no solo con la preservación de recuerdos significativos, sino también con la promoción de comportamientos ecológicos, alineados con sus esfuerzos sostenibles en la industria de impresión de fotos online
¿QUÉ PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?
Este caso de éxito demuestra cómo una empresa puede innovar y diferenciarse en su sector al abordar una problemática medioambiental inexplorada. La campaña de Cheerz ejemplifica el poder de la educación del consumidor como herramienta para fomentar prácticas eco-conscientes en un contexto digital. Además, destaca la importancia de combinar estudios de referencia con colaboraciones estratégicas para construir una narrativa sólida y auténtica que fortalezca la reputación de la marca como promotora de un cambio positivo y sostenible.
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
AXICOM SPAIN es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre la agencia, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 (COMPLETO)
