REDACCIÓN Martes 29 de octubre de 2013
Existe la idea de que muchos Directores de Comunicación y de Marketing de empresas clientes siguen prefiriendo aparecer en la prensa tradicional de papel antes que en la online. Esta mentalidad, sin embargo, está cambiando poco a poco. Hemos planteado esta cuestión a cuatro responsables de agencias de comunicación. Estas son sus respuestas.
¿LOS CLIENTES SIGUE PREFIRIENDO SALIR EN PAPEL ANTES QUE EN LOS MEDIOS ONLINE?
Juan Antonio Baños, Director General On & Off Communications
“Los medios impresos siguen siendo muy atractivos para los clientes independientemente del sector al que dediquen su actividad. Desde mi punto de vista está muy relacionado con el tipo de soporte, totalmente físico en el caso de los medios impresos con respecto al medio digital. Elenvejecimiento del perfil del lector de medios impresos está al mismo tiempo cambiando esa percepción por parte de los clientes con lo que si se desea llevar los mensajes a una mayor audiencia el mix con los medios digitales se hace imprescindible”.
Marga González, socia directora de Actitud de Comunicación
“Hasta hace relativamente poco esto era, efectivamente, así. Pero en el último año, teniendo en cuenta la importancia de la prensa online y la cantidad de medios impresos que han ido desapareciendo, esta tendencia está cambiando. Los clientes comprueban que su mensaje, su historia, también puede ser comunicada, con eficacia y credibilidad, en un medio online”.
Oscar Fernández Socio-Fundador Grupo Aeropress Comunicación
“Efectivamente todavía muchos departamentos de Marketing dan mucha relevancia a las apariciones de papel frente a los medios digitales, en muchos casos cuando el medio digital es más importante y con más alcance que el medio de papel. Creo que es también porque ver reflejada la marca o el producto en un soporte físico todavía sigue siendo más visual y más aceptado para presentar resultados a los responsables de la empresa. Además el medio de papel da una mayor credibilidad y no se llega a confiar plenamente en las publicaciones de Internet. Aunque esta idea llegará a cambiar con el tiempo, y los departamentos de marketing se tienen que enfrentar al cambio tan apasionante en el que nos encontramos”.
Paula Moreira, Directora de AX Comunicación
“Durante mucho tiempo esta afirmación fue cierta. Los clientes han seguido prefiriendo el papel, pero actualmente la tendencia general es valorar más la publicación online. De hecho, algunas herramientas de medición de resultados utilizadas por las empresas solo reflejan las informaciones publicadas online, dejando fuera el papel que se convierte en algunos casos en algo secundario”.
¿ES MÁS FÁCIL O MÁS DIFÍCIL VENDER UNA HISTORIA EN LA PRENSA DE PAPEL QUE EN LA ONLINE? ¿QUÉ TIPO DE TEMAS TIENEN MÁS CABEDA EN UNOS MEDIOS U OTROS?
Oscar Fernández Socio-Fundador Grupo Aeropress Comunicación
“No hay diferencia por ser de papel o que sea online. Todo depende del medio y del interés que genere nuestra información y, sobre todo, saber adaptarlo al medio al que nos estamos dirigiendo. Si es un medio especializado tenemos que darle información que sea relevante para su público objetivo, y no ofreceremos la misma visión que para un medio generalista”.
Marga González, socia directora de Actitud de Comunicación
“Quizás es más fácil en online porque es también más inmediato y, por supuesto, tiene cabida una mayor “cantidad” de temas. Además, gracias a la posibilidad de hipervincular y acceder a diferentes formatos, todos los asuntos pueden ampliarse y el lector puede obtener la información que desea fácilmente y de manera inmediata”.
Paula Moreira, Directora de AX Comunicación
“Cada vez es más difícil vender en cualquier formato, ya que los medios son más selectivos y cuentan con menores recursos. En cualquier es un poco más fácil en online ya que tienen menos restricciones de espacio”.
Juan Antonio Baños, Director General On & Off Communications.
“La principal dificultad actualmente estriba en la reducción de paginación de los medios impresos, lo cual ha hecho mucho más difícil obtener cobertura informativa. Dependiendo del tipo de medio impreso las temáticas actualmente relacionadas con el ámbito social y el beneficio para la sociedad se han impuesto sobre otros criterios más comerciales”.
¿QUIERES COMENTAR ALGÚN OTRO TEMA DE INTERÉS?
Marga González, socia directora de Actitud de Comunicación
“Este cambio de mentalidad –del impreso al online- está siendo lento; a los clientes inicialmente les costaba comprenderlo, pero está claro que es la tendencia del sector, el futuro de los medios y de los periodistas. Como tal, las agencias también tenemos que saber adecuarnos a esta nueva forma de trabajar que requiere de mucha mayor agilidad, versatilidad y, por supuesto, más creatividad”.
Y TÚ, ¿QUÉ OPINAS?
