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El Caso Manuel Mota: cómo comunicar un suceso trágico

REDACCIÓN Sábado 12 de enero de 2013

Pocas veces una empresa y una agencia de comunicación tienen que abordar una situación tan difícil y dolorosa como la que la semana pasada se produjo con la muerte del diseñador Manuel Mota, director creativo de Pronovias.

Por tratarse de una situación poco usual desde el punto de vista de la comunicación, creemos oportuno publicar aquí los tres documentos difundidos por la compañía. Son documentos que a los profesionales de la comunicación pueden guardar como modelos de nota de prensa de utilidad. Más abajo puedes descargarte los siguientes tres archivos:

 

1) La primera nota de prensa, lanzada el 9 de enero, en el que la empresa anunciaba el suceso. Un documento breve y sencillo en el que la empresa ensalzaba la figura del diseñador y lamentaba lo ocurrido.

 

2) Segunda nota de prensa, emitida el 11 de enero, en la que la Pronovias sale al paso de las insinuaciones que la relacionan con el suceso y anuncia medidas legales contra quienes difundan informaciones que atenten contra su honor. Un docuemento más largo que el primero y en el que combina la rotundidad con, de nuevo, el dolor por la muerte del diseñador.

 

3) Una carta del comité de empresa que acompaña a la segunda nota de prensa, y que refuerza el contenido de la misma.

 

PUEDES DESCARGARTE AQUÍ LOS TRES DOCUMENTOS.