Estrategia de marketing inclusivo para concienciar al público del reto de la accesibilidad

LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 / Ilunion Comunicación Social organizó para Canon la campaña de la exposición ‘World Unseen’ en España y Portugal.

Por Ilunion Comunicación Social / 1 de enero de 2025

Una exposición con una selección de fotografías accesibles que, de la mano de fotógrafos de reconocido prestigio mundial, tiene por objetivo hacer posible que personas con discapacidad visual y su entorno cercano puedan disfrutar del arte y la cultura de forma accesible e inmersiva. Esto se produce gracias a la impresión de imágenes en relieve que permite el uso del tacto para descubrirlas.

Esta exposición se podía visitar en Madrid durante los días 25 al 27 de octubre en la Dirección General de la ONCE (en C/ Del Prado, 24) y en Lisboa del 15 al 17 de noviembre en la Sede de Acapo (Av. D. Carlos I, 126).

OBJETIVOS:

La exposición ‘World Unseen’ llega a España y Portugal con el propósito de abrir nuevas puertas en el ámbito de la accesibilidad en el mundo de la fotografía. En este contexto, los objetivos de comunicación que se plantearon y alcanzaron fueron los siguientes:

• Acercar el mundo de la fotografía con relieve a personas con y sin discapacidad visual, a través de una exposición que les permite descubrir una nueva forma de fotografía accesible.
• Generar impacto social: atrayendo, además de a las propias personas con discapacidad, a la sociedad en su conjunto, entidades, instituciones y empresas relacionadas con el ámbito de la discapacidad.
• Posicionar a Canon como referente comprometido con la accesibilidad: Destacar su apuesta por la tecnología inclusiva y su compromiso con el sector de la discapacidad. 

ESTRATEGIA:

Manteniendo una estrategia de marketing inclusivo estructurada en las siguientes fases:

• FASE 1- PREVIA: En esta fase se diseña toda la estrategia y producción del evento, así como la difusión y captación de público.
• FASE 2- DURANTE LA EXPOSICIÓN: La realización de un pase previo dedicado a autoridades, prensa y personalidades clave del tercer sector; y la exposición de tres días en la Dirección General de la ONCE
• FASE 3-EL POST: Con la difusión de mensajes e imágenes de la exposición y su impacto.
• FASE 4 – PORTUGAL: Adaptación de los materiales al mercado portugués.

ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:

• Organización y puesta en marcha de la exposición y evento previo: espacio, web de inscripciones por horas, personal (azafatos, seguridad, limpieza), proyecciones, discursos, encuesta post-evento.
• Producción del material expuesto, incluidas las planchas de braille, cartelería, códigos QR accesibles.
• Captación: secretaría técnicas con entidades, redes sociales, PR, emailings, Influencers.
• Asuntos públicos: invitación a autoridades entre las que se encuentra Casa Real, Gobierno, Comunidad de Madrid o Ayuntamiento.
• Audiovisuales: fotografía, vídeos, imagen y sonido.
• Alianza con la ONCE, con cesión del espacio, participación en los materiales.

RESULTADOS:

• 600 personas visitaron ‘World Unseen en Madrid, cumpliendo con el 120% del aforo definido.
• En el pase previo se consigue un 114,29% del aforo que se estableció
• Contamos con personalidades públicas clave en el mundo de la cultura y la discapacidad como la delegación del Gobierno de Madrid; Ministerio de Derechos Sociales.  Consumo y Agenda 2030; Patrimonio Nacional, entre otros
• Gran difusión. En medios, contando con entrevistas presenciales de EuropaPress y cobertura en informativos de Telecinco; y en redes sociales, con colaboraciones gratuitas como @angelmartín (950k seguidores en Instagram)
• Valoración alta por parte de los asistentes de 4,74/5; el 9,64/10 recomendaría a su amigo la exposición y 4,59/5 considera que Canon es una empresa comprometida

¿QUÉ PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?

Este tipo de iniciativas destacan la importancia de adaptar el ocio y la cultura para unir a personas con y sin discapacidad, fomentando la convivencia y sensibilizando a la sociedad. La colaboración entre sectores y el uso de tecnologías innovadoras, como las imágenes en relieve, no solo eliminan barreras, sino que abren nuevas posibilidades creativas que enriquecen la experiencia cultural para todos.

FICHA TÉCNICA:

AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:

ILUNION Comunicación Social es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre la agencia, visita su ficha en la Guía de la Comunicación

ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 (COMPLETO)