ARTÍCULO DE BEATRIZ DEL CAMPO (ILUNION COMUNICACIÓN SOCIAL) / Tengo la suerte de poder disfrutar con todos mis sentidos y capacidades los eventos tal y como los ha ideado el organizador, pero no puedo evitar ponerme en la piel de mis compañeros con discapacidad y pensar que, aunque vayamos al mismo espacio a vivir la misma experiencia, sin la accesibilidad necesaria, no tendremos la misma vivencia. Y ahí exactamente es donde debemos poner el foco las personas que nos dedicamos a los eventos, en poder ofrecer a todos los asistentes una experiencia completa, sea cual sea su discapacidad o sus necesidades.
Por Beatriz del Campo, coordinadora de Eventos en ILUNION Comunicación Social / 1 de octubre de 2024
En una sociedad tan diversa como lo es la nuestra, no cabe duda de que la accesibilidad universal debería ser una realidad en todos y cada uno de los ámbitos de la vida y, por supuesto, también en lo que se refiere a los eventos. Sin embargo, todos hemos asistido a un congreso en el que hay una escalera insalvable para subir al escenario o en el que se proyecta un vídeo sin subtítulos o solo con ellos, pero sin voz.
¿Qué es un evento accesible? Es aquel que permite participar a todas las personas en igualad y de forma autónoma, tengan o no tengan discapacidad ya sea esta física, visual, auditiva o intelectual.
Cuando trabajamos en la organización de un evento, una de las claves principales es conocer las necesidades de cada cliente y realizar un acompañamiento durante todo el proceso, con el objetivo de ofrecer aquello que se ajuste a cada caso. Todo ello, por supuesto, sin olvidar que la experiencia debe ser universal y disfrutada por todos los asistentes, para lo que es imprescindible garantizar la accesibilidad. Pero ¿cómo integrar ésta en un evento, sea este de la naturaleza que sea?
Pensar desde la accesibilidad
En primer lugar, para que un evento sea apto para todo el mundo, hay que pensarlo desde la accesibilidad, que es la base sobre la que deben pivotar el resto de las decisiones que se tomen. Antes de abordar otros aspectos, tiene que estar en nuestra mente que el evento, en el formato que sea, debe contar con todos los elementos y medidas que lo hagan susceptible de ser disfrutado por todas las personas, en igualdad de condiciones.
Para lograrlo, es necesario que el organizador de eventos sea experto en el tema, que tenga la accesibilidad integrada en su ADN y que la trabaje con normalidad en su día a día.
Contar con un espacio accesible
Cuando el evento es presencial, el espacio en el que tenga lugar debe contar con una serie de características que lo hagan accesible 100%. Pero no todo se reduce a elementos arquitectónicos como rampas o ascensores, ya que también es clave disponer de aseos accesibles o elementos técnicos como el bucle magnético para personas con discapacidad auditiva.
Ir de la mano de la tecnología
La tecnología ha sido y es una gran aliada de la accesibilidad. La pandemia del coronavirus llevó a los eventos a conquistar en entorno digital, donde las posibilidades de accesibilidad se multiplican y son relativamente sencillas de implementar para las personas con discapacidad visual o auditiva.
Dos de las principales herramientas disponibles en este sentido son el subtitulado en directo que transcriba todo lo que acontece o disponer de ventana la interpretación en lengua de signos.
Catering: no solo importa la comida
El catering es una de las piezas fundamentales de los eventos. ¿A quién no le gusta terminar una jornada de trabajo picando algo mientras comparte impresiones con os demás? Sin embargo, en un catering no solo importa que la comida sea de calidad, ya que es una nueva oportunidad de mostrar tu compromiso con la accesibilidad.
En este sentido, es necesario tener en cuenta aspectos como distribuir las mesas de manera que no supongan un obstáculo para personas con discapacidad visual o usuarias en silla de ruedas o facilitar el acceso a los alimentos y bebidas también a estas a últimas.
Accesibilidad, accesibilidad y más accesibilidad
Además de todos estos aspectos, hay otras cuestiones relevantes que no se deben perder de vista, como la previsión de contar con espacio para sillas de ruedas o megafonía, entre otros. O hacer que los materiales que vayas a repartir sean accesibles.
En definitiva, existen muchos aspectos que valorar para garantizar que todas las personas puedas disfrutar plenamente de la experiencia que ofrece un evento. Y es responsabilidad de quienes nos dedicamos a organizarlos así hacerlo. Como en ILUNION Comunicación Social, donde contamos con un equipo especializado en eventos en el que trabajamos desde y para la accesibilidad.
