La Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) en la Comunidad Valenciana y Región de Murcia, junto con el Portal de Sostenibilidad de Cámara Valencia, ha organizado la jornada “Comunicación y sostenibilidad como palanca de cambio”, y que ha reunido a responsables de empresas y comunicación corporativa.
Por Redacción, 5 de octubre de 2023
La jornada ha servido para analizar las herramientas y enfoques más innovadores en el ámbito de la comunicación como palanca de cambio para la sostenibilidad y ha dado la oportunidad a los asistentes de conocer casos de éxito de organizaciones, como Cámara Valencia, El Corte Inglés, Caixa Popular, grupo Alonso o Bodegas Raventós Codorníu.
Asimismo, se ha presentado un informe sobre el estado actual de la comunicación y la sostenibilidad en la provincia de Valencia, elaborado por la consultora The Blue Plan para el portal de sostenibilidad de Cámara Valencia.
La presidenta de Dircom Comunidad Valenciana y Región de Murcia, Esther Castellano, ha afirmado que el objetivo de iniciativas como ésta es “explorar cómo las estrategias de comunicación pueden desempeñar un papel fundamental en la promoción de prácticas sostenibles, así como las conexiones entre la comunicación efectiva y la adopción de comportamientos más responsables”, y servir de inspiración para aquellas empresas que todavía no lo han hecho a “utilizar la comunicación como una herramienta poderosa para el cambio positivo en el contexto de la sostenibilidad”.
En este sentido, Castellano ha afirmado que empresas y organizaciones pueden beneficiarse de esta jornada para aprender cómo utilizar la comunicación como una herramienta efectiva para promover prácticas sostenibles dentro de sus operaciones y entre sus empleados y clientes; profesionales de la comunicación, responsables de sostenibilidad así como las instituciones gubernamentales que también pueden beneficiarse al aprender cómo utilizar la comunicación para promover políticas y prácticas sostenibles a nivel local, regional o nacional.
Por su parte, el director del Área de Competitividad de Cámara Valencia, Rafael Mossi, ha afirmado que decir que las empresas “tienen que ser competitivas, es lo mismo que decir que tienen que ser sostenibles” y ha añadido que éste es el motivo por el que los directores de comunicación “deben tener mayor protagonismo” en esta tarea de “romper esa sensación de miedo” que muchas compañías tienen de dar a conocer aquellas acciones que se ponen en marcha en el ámbito de la sostenibilidad.
BODEGAS RAVENTÓS CODORNIU O LA COMUNICACIÓN REGENERATIVA
La directora de Comunicación y Sostenibilidad de Bodegas Raventós Codorníu, María Vidal, ha destacado el papel de los dircoms “como la bisagra del diálogo entre los públicos y el guardián de la reputación corporativa” y en este sentido ha defendido que incluir en esta área el liderazgo de la estrategia de sostenibilidad favorece la creación de compañías “con propósito, esencial para preservar la reputación y para garantizar el éxito empresarial en el futuro”.
Vidal, que ha ofrecido una ponencia bajo el título “El camino hacia la comunicación regenerativa: Raventós Codorníu como referente en sostenibilidad empresarial”, ha explicado que la compañía se ha marcado como objetivo convertirse en la empresa vinícola sostenible de mayor crecimiento global en 2025, con un propósito muy claro “dar valor a la tierra”.
A partir de este propósito se ha generado una transformación global de la compañía y del propio departamento de comunicación, convirtiéndolo en un “agente de cambio y clave en la toma de decisiones”, que ha liderado el paso de una política de responsabilidad social corporativa (RSC), a un paradigma mayor de “sostenibilidad regenerativa, donde se busca que la forma en que opera la compañía genere beneficio y valor a largo plazo para todas las partes interesadas y contribuya positivamente al desarrollo de la sociedad y el planeta”.
COMUNICACIÓN Y SOSTENIBILIDAD COMO PALANCA DE CAMBIO
La mesa redonda, moderada por la directora de comunicación del grupo Cyclus y socia Dircom, Leyla Gallego, ha servido para conocer cómo enfocan la comunicación en el ámbito de la sostenibilidad entidades y empresas como Cámara Valencia, El Corte Inglés, Caixa Popular y Grupo Alonso, así como la evolución que este tipo de comunicación ha experimentado en los últimos años y las herramientas que se utilizan para hacer llegar a la sociedad las acciones que se aplican en este ámbito.
La directora de Comunicación de Cámara Valencia, Begoña Clérigues, ha explicado que desde su organismo han puesto en marcha un Portal de Sostenibilidad con el objetivo de ayudar, sobre todo a las pymes, a ver la sostenibilidad como “un activo” y orientarles con las herramientas y el conocimiento necesario para que lo consideren “como una oportunidad que les permite generar imagen de marca y reputación”.
El director de Responsabilidad Social y Relaciones Institucionales de Caixa Popular, Paco Alós, ha defendido que las entidades y organizaciones deben actuar como “los primeros embajadores de marca” y ha sostenido que esto debe hacerse desde el principio de “coherencia y de verdad”, porque es importante comunicar, pero primero “hay que hacer”.
La directora de Comunicación del Grupo Alonso y socia Dircom, Alba Camañas, ha explicado que en su grupo empresarial se entiende la sostenibilidad de una forma trasversal, lo que se refleja que su memoria corporativa está compuesta en un 70 por ciento por contenido relacionado con la sostenibilidad y ha hecho un llamamiento a las marcas a “no tener miedo” a comunicar en este ámbito siempre que se haga “desde la honestidad”.
El director regional de Comunicación, Sostenibilidad y Relaciones Institucionales en El Corte Inglés y vicepresidente de Dircom C. Valenciana y Región de Murcia, ha explicado que su empresa “tiene la sostenibilidad en el ADN” como lo demuestra medidas como que cada año se trabaja para incrementar en un 5 por ciento el número de referencias sostenibles y ha incidido en la importancia de que esto se comunique “desde la transparencia y la honestidad”.
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