LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021/ Aires News Comunicación fue la agencia elegida por el responsable del hotel Santo Domingo para hacer el lanzamiento a los medios de comunicación de La Terraza del Santo Domingo, un espacio renovado ubicado en la azotea del edificio, y que antes era conocido como Sunset Lookers.
Por Aires News Comunicación/31 de diciembre de 2021
El resultado de las diferentes acciones comunicativas se resume en un total de 156 apariciones a lo largo de 2021 en medios tanto online como offline, televisión y radio, consiguiendo situar a este establecimiento como un referente del ocio madrileño gracias a las valoraciones de los periodistas.
OBJETIVOS:
Debido a la situación Covid la dirección del Hotel Santo Domingo decide hacer reforma en Sunset Lookers -la terraza ubicada en la 7ª planta del edificio que cuenta con piscina y se abría exclusivamente en los meses de verano-, renovando las instalaciones y el concepto pasando a funcionar los 365 días del año. Además, cambiaron el nombre a La Terraza del Santo Domingo, más intuitivo y recordable. Había que volver a hacer marca de un concepto ya existente.
El objetivo de la campaña era dar a conocer las novedades y lanzarlas a los medios para volver a generar interés de cero. Es decir, darle una notoriedad continuada y convertirla en un sitio de referencia, más allá de las modas.
Destacar la apertura desde el mediodía fuera de la época estival, la nueva oferta gastronómica de calidad -anteriormente solo disponían de carta líquida-, y la renovada zona techada y climatizada con calefactores, fundamental para poder abrir todo el año, pero a la vez manteniendo el espacio al aire libre para seguir generando confianza en el público objetivo en plena pandemia.
ESTRATEGIA Y ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:
Aires News Comunicación presentó a los medios la llegada de La Terraza del Santo Domingo al panorama gastronómico de la capital. Para esta acción comunicativa se elaboró un dossier con la nota de prensa, en la cual se daba a conocer la nueva apertura 365 días/360º haciendo referencia a las vistas desde la azotea. La nota de prensa se enfocó en que el must del verano, conocido como Sunset Lookers, cambiaba de nombre y pasaba ahora a ser el imprescindible durante todo el año gracias al acondicionamiento del espacio -con zona techada y climatizada con calefactores- y un ambiente tan cuidado como siempre desde el que seguir disfrutando del skyline de Madrid, con cócteles, una recién estrenada carta y menú degustación. Este documento se acompañó de fotografías del establecimiento y de los platos. Todo ello se envió a cerca de 1.000 periodistas, entre los especializados en gastronomía, tendencias y estilo de vida.
Posteriormente se fueron llevando a cabo diferentes acciones de comunicación para dar a conocer las novedades, como la nueva tarifa Day Use para utilizar la piscina en los meses de verano a los clientes no alojados en el hotel.
Además se incluyó en diferentes informaciones contadas por la agencia, como:
– Día internacional de la croqueta
– Planes de San Valentín
– Restaurantes abiertos en Semana Santa
– Día de la madre
– Especial terrazas
Estos envíos vinieron seguidos de gestiones individualizadas como la ampliación de información o material gráfico, gestión de entrevistas, envío de recetas… También se llevaron a cabo almuerzos con el fin de dar a conocer el espacio y la nueva oferta gastronómica a la prensa generalista, especializada e influencers.
RESULTADOS:
Las apariciones en medios fueron inmediatas, consiguiendo mantener una constante en las mismas, teniendo como resultado el objetivo planteado en un inicio: dar a conocer La Terraza del Santo Domingo con su nuevo nombre y horario y posicionarla como una dirección clave del ocio madrileño.
Desde enero y hasta finales de noviembre de 2021 se superaron las 150 reseñas o reportajes en medios como La Razón, ABC, El Mundo, Expansión, El Confidencial, Condé Nast Traveller, Forbes, Elle Deco, Telva, Marie Claire, Woman, Cosmopolitan, ¡HOLA!, Semana, Mía, Onda Madrid, Onda Cero y Cadena Cope.
LA OPINIÓN DEL CLIENTE:
«Si tuviéramos que describir con una palabra a Aires News como Agencia de Comunicación, sin duda optaríamos por definirla como un ‘EQUIPO’, en el que cada una de sus integrantes aporta su «talento» personal. Creatividad y experiencia, naturalidad y, por supuesto ilusión, con la que acogen cada uno de los proyectos en los que se embarcan. Basándonos en nuestra propia experiencia, tras años trabajando y colaborando con ellas, y en el caso concreto de La Terraza del Santo Domingo, destacaríamos como una de las claves para la obtención de buenos resultados la dedicación en el conocimiento del producto, del espacio y de la nueva marca, así como el trato cercano y directo que desarrollan desde el primer momento para crear esa ‘relación personal’ con el cliente que deriva inevitablemente en una implicación reforzada por conseguir el éxito de cada una de las acciones, campañas o estrategias que se van proyectando».
¿QUÉ PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?
El aprendizaje principal de la labor desarrollada en los últimos meses con esta campaña de La Terraza del Santo Domingo recae fundamentalmente en la idea de mantener un contacto directo y fluido con los medios mediante el diseño de acciones y el envío de notas de prensa como fórmula de éxito para obtener una comunicación continuada. El resultado final es que en la actualidad, el establecimiento se ha consolidado como un lugar de referencia de la capital.
FICHA TÉCNICA:
| Agencia responsable: AIRES NEWS COMUNICACIÓN Cliente: HOTEL SANTO DOMINGO Fecha de realización de la campaña: Enero 2021 – actualidad Equipo de la agencia: Isabel Aires, Jana Cerdán, Alejandra Sanz y Beatriz Rodríguez Contacto del cliente: Antonio Núñez Pardo |
AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:
Aires News Comunicación es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre ella, visita su ficha en la Guía de la Comunicación
ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 (COMPLETO)
