REDACCIÓN Jueves 9 de noviembre de 2017
¿Cómo confeccionan los clientes una lista larga para seleccionar una agencia de comunicación? Este ha sido un tema analizado en el Estudio PR Scope 2017, y estos son los resultados.
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Según los resultados del mencionado estudio, la principal herramienta que utilizan los clientes a la hora de hacer la selección son los trabajos/casos prácticos que han realizado las consultoras con anterioridad.
La forma de acceder a una información de este tipo puede ser diversa. Desde referencias de compañeros de profesión hasta los casos reseñados en las webs de las propias consultoras, hasta el desarrollo de los casos en los medios de comunicación del sector. A este respecto, desde Top Comunicación aconsejamos la consulta regular de nuestra sección Casos Prácticos, donde recogemos muchos casos destacados, así como los especiales sobre las mejores campañas de comunicación que publicamos a comienzos de cada año.
En estos especiales se pueden consultar las mejores campañas clasificadas por sectores. En cada caso se puede leer los objetivos de cada campañas, la estrategias y acciones concretas realizadas, los resultados objetivos, imágenes, vídeos y la ficha técnica con los profesionales de cada agencia que han realizado la campaña.
Además de los casos prácticos, otras herramientas destacadas a la hora de confeccionar la lista lasga son, por este orden, las credenciales de la consultora, la experiencia personal que se haya tenido con la consultora, las recomendaciones de amigos y compañeros, la cartera de clientes de la agencia y los artículos que sobre ellas publicas los medios especializados del sector.
En el estudio PR Scope 2017, se señala además que ganan protagonismo respecto a años anteriores los trabajos/casos prácticos, las credenciales, la web y los artículos en medios especializados, en tanto que cada vez tienen menos trascendencia las recomendaciones de amigos y profesionales.