REDACCIÓN Miércoles 25 de julio de 2012
Esta fue de las cuestiones planteadas en el último estudio ‘European Communication Monitor 2011’ a profesiones de la comunicación europeos. La respuesta: más de la mitad consideran que el término sugiere connotaciones negativas.
El estudio, desglosado en el Anuario Dircom 2012, señala que más de la mitad de los profesionales españoles considera que el término Relaciones Públicas arrastra connotaciones negativas o está desacreditado (55%), un dato que pone de mani?esto la polémica terminológica que afecta a la disciplina y que repercute negativamente en su reputación y en la credibilidad de sus actividades (79,7%).
Los resultados son muy similares a los del resto de Europa, donde el 41,6% de los encuestados acusa a los medios de comunicación de contribuir a desprestigiar el concepto y el 73,7% a?rma que las implicaciones negativas disminuyen la con?anza en los profesionales de la Comunicación.
El término preferido por los encuestados de España para referirse a la profesión es el de comunicación corporativa (81,2%), seguido de comunicación estratégica (72,5%); Gestión de la comunicación (66,7%); comunicación de negocio (44,9%); comunicación integral (37,7%); comunicación organizacional (37,6%) y, en último lugar, Relaciones Públicas (31,9%).
El rechazo al término de Relaciones Públicas no es tan acusado en el resto de Europa, donde es escogido por el 46,7% de los profesionales, por delante de términos como comunicación integral, de negocio y organizacional. Así pues, se aprecia un descrédito generalizado de la expresión en España que, tal y como se explica previamente, puede in?uir en el desarrollo de su la actividad y su credibilidad.
LOS MEDIOS IMPRESOS SIGUEN SIENDO LOS REYES
A pesar de la creciente importancia de la comunicación online, especialmente en Europa (74,8%), los medios de comunicación impresos siguen constituyendo el principal canal de comunicación, todavía muy por encima del resto. Este dato resulta signi?cativo en un momento en el que el futuro de los periódicos y revistas se encuentra en entredicho.
Por otra parte, se observa que los medios sociales (Social Media) están todavía lejos de los primeros puestos y solo superan en importancia a la esponsorización (29,4%), la información pagada (30,9%) y la comunicación no verbal (32,9%). Comparando con estudios previos, en 2011 se aprecia una subida destacada de la comunicación online y de las relaciones con los medios online y, en general, de todos los canales a disposición de las Relaciones Públicas.
En relación a las previsiones realizadas hace cinco años, se aprecia una sobreestimación de algunos canales como el Social Media, la comunicación online, o las publicaciones Corporativas, a los que se le preveía una importancia mucho mayor de la que han adquirido en 2011. Por el contrario, a los medios impresos se les auguraba un descenso cuando se ha producido un ligero crecimiento.
