La agencia de comunicación y relaciones públicas Trescom presenta su análisis anual de las principales tendencias que marcarán la estrategia de marcas y empresas en 2025. Este año, el informe pone el foco en la personalización mediante IA, la adopción de tecnologías inmersivas y la necesidad de mensajes más auténticos e inclusivos.
Por Redacción, 9 de enero de 2025.
Personalización mediante Inteligencia Artificial (IA)
El poder de la IA se consolida como el motor de la personalización en la comunicación. Las marcas podrán adaptar sus mensajes y experiencias de forma más precisa, ofreciendo contenidos únicos y relevantes para cada usuario. Gracias a la automatización y el análisis de datos en tiempo real, la eficacia de las campañas de marketing se eleva, permitiendo una interacción más ágil y personalizada. Desde julio del pasado año, Trescom cuenta con un equipo interdisciplinar especializado en IA que busca aplicar soluciones innovadoras para potenciar las estrategias de comunicación de sus clientes.
Tecnologías inmersivas: AR, VR y eventos híbridos
Las experiencias inmersivas impulsadas por la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) seguirán transformando la forma en que las marcas se relacionan con sus audiencias. Los eventos híbridos, que combinan la presencialidad con la digitalización, se consolidan como una solución clave para incrementar la participación de los usuarios. La Realidad Extendida (XR) permitirá crear experiencias inmersivas, favoreciendo la conexión emocional.
Autenticidad, diversidad e inclusión
El consumidor actual busca marcas que reflejen sus valores. Por ello, la autenticidad y la diversidad serán fundamentales en la comunicación de 2025. Las empresas se esfuerzan en mostrar el lado humano de sus marcas, compartiendo historias personales de sus empleados y procesos internos. Los mensajes más inclusivos y representativos de la diversidad social son cada vez más demandados por las audiencias.
Contenido y UGC (User-Generated Content)
Los contenidos generados por los usuarios (UGC) se convierten en una de las principales herramientas para ganar autenticidad y fomentar la participación de las audiencias. Las marcas deben destacar por la calidad de sus contenidos, diferenciándose en un entorno sobresaturado de mensajes. El reto es crear contenidos únicos, significativos y con una fuerte carga emocional.
Asuntos Públicos y eventos de impacto
En el ámbito de los Asuntos Públicos, la organización de eventos que fomenten el diálogo entre empresas y representantes políticos será clave para fortalecer las relaciones institucionales. En el último año, Trescom ha liderado iniciativas de gran relevancia en este sector, organizando encuentros entre líderes del sector privado y políticos para abordar temas críticos como la sostenibilidad y la innovación. Estas acciones reflejan la importancia de generar espacios de colaboración y transparencia en un entorno cada vez más conectado.
Sostenibilidad y comunicación responsable
Las marcas no sólo deben ser sostenibles, sino también demostrarlo. La comunicación de impacto ambiental se posiciona como un pilar clave para fortalecer la reputación y atraer a un público cada vez más consciente. Desde la reducción de la huella de carbono hasta la integración de prácticas responsables en sus operaciones diarias, la sostenibilidad será una narrativa clave en las estrategias de comunicación de las compañías durante 2025.
El futuro de la comunicación está definido por la personalización, la inmersión y la autenticidad. Trescom, con su enfoque centrado en la innovación y la adaptación a los nuevos retos globales, se posiciona como socio estratégico de las marcas para acompañarlas en este camino.
Descubre más sobre estas tendencias descargando el informe completo en la web de Trescom
