Worldcom lanza un nuevo servicio de protección y preparación ante crisis

Worldcom PR Group lanza un nuevo servicio de preparación y respuesta ante crisis llamado Salus, en honor a la diosa romana de la seguridad, la prosperidad y el bienestar, Salus está pensado para ofrecer un bote salvavidas en los peores momentos que sufren organizaciones o marcas cuando el daño de una crisis podría ser significativo y duradero, y las amenazas son reales pero no siempre visibles.

Por Redacción, 19 de octubre de 2022

Salus está diseñado para ayudar a las organizaciones a proteger activos humanos, físicos, intelectuales o de marca de alto valor de las organizaciones. El servicio tiene dos fases, Preparacióny Protección. La fase Preparación proporciona una evaluación inicial de riesgos, la recopilación de información esencial y la identificación de a quién contactar en caso de que ocurra una crisis. También facilita al cliente el acceso a expertos en crisis de Worldcom que estarán disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, listos para responder en caso de que ocurra una crisis. Por su parte, la fase Protección brinda protección experta en el momento en el que se está produciendo una crisis.

El servicio Salus se ha lanzado en Europa, Oriente Medio y África. Está planteado para proteger a las marcas en uno o varios países utilizando siempre el mismo enfoque de preparación en cada territorio y contando con el apoyo de expertos locales en crisis que entienden el contexto del mercado local. Salus es el primer servicio que lanza Worldcom bajo su propia marca.

Pensado para marcas con riesgos significativos que no siempre tienen una crisis activa

El nuevo servicio tiene una tarifa pensada para ayudar a las marcas con riesgos significativos que no están activos a estar preparadas para lo peor. Esta tarifa incluye una evaluación de riesgos inicial y la recopilación de información en un país concreto a un precio de entre 1.500 € y 2.400 €. Por su parte, la disponibilidad de un equipo de guardia tiene un precio de entre 175 € y 300 € al mes. Asimismo, los clientes pueden decidir si necesitan protección Salus en varios países. En caso de que se active una crisis, los partners del servicio Salus de Worldcom ofrecerán su apoyo en la fase Protección en base a sus tarifas estándar de gestión de crisis. Si se adquieren servicios adicionales durante la fase Preparación, los clientes de Salus se beneficiarán de un descuento del 10%.

Todor Janev, presidente de The Worldcom Public Relations Group, explica: “La innovación es parte del ADN de los partners de Worldcom. El servicio Salus ofrece un enfoque disruptivo para brindar protección ante una crisis en uno o más países. Además, permite que las marcas en riesgo potencial pasen de la vulnerabilidad a la seguridad sin los gastos habituales de servicios de gestión de crisis. Creemos que este es un servicio que se adapta perfectamente a las necesidades de estos tiempos difíciles”.

Imma Folch, CEO y fundadora de la agencia de comunicación y marketing española LF Channel, presidenta de diversidad, igualdad e inclusión para EMEA de Worldcom PR Group, añade: “Las organizaciones con un enfoque inteligente se preparan para afrontar potenciales crisis antes de que ocurran. Ser previsor es, en estos casos, indispensable para gestionar de la forma más satisfactoria posible una crisis. Desde Worldcom, los partners ubicados en diferentes países ofrecemos el mejor servicio que combina una visión global con la perspectiva local necesaria para llevar a cabo el análisis y medidas de contención adecuadas”.

Todd Lynch, director general de Worldcom, detalla: “Si los últimos dos años nos han enseñado algo, es que las organizaciones más inteligentes tratan de estar preparadas para todo. Salus les ayudará a hacer precisamente eso. El enfoque de Salus se ha optimizado para ofrecer preparación y protección ante crisis, en el momento y lugar que un cliente lo necesite”.

Los expertos de Salus están disponibles en los siguientes países: